质量方针及目标

质量方针：公正廉洁、科学严谨、求实高效。

质量目标

总体目标： 持续改进质量管理体系，全面提升员工综合素质。

年度目标： 

a.发出的检测报告不得有数据和结论的差错，其它差错率＜1%； 

b.检测人员持证上岗率100%；

c.在用设备周期检定/校准率100%，设备完好率≥99.5%；

d.客户满意率≥90%，抱怨处理率100%；

e.报告交付及时率≥95%；

f.员工培训实现率≥99%。